工作流引擎

以工单枢纽为核心的流程贯通，承载企业整体工单流转处理，支持从客户管理到售后服务全流程。工作流引擎支持灵活的流程配置能力，通过流程配置工具可以快速生成和调整工作流程，为企业业务调整提供了强大的伸缩能力。